Våra tjänster

Netsam erbjuder tjänster som hjälper nätägare att utveckla, förvalta och stärka sina nät på ett tryggt, kostnadseffektivt och framtidssäkert sätt. Oavsett om ni söker en kommunikationsoperatör, stöd inom drift och beredskap, teknisk förvaltning, specialistkompetens eller smarta IoT-lösningar finns vi som partner genom hela nätets livscykel.

Genom samverkan, specialistkompetens och en gemensam teknisk plattform får ni tillgång till resurser och erfarenheter som kan vara svåra att bygga upp på egen hand. Resultatet är robusta nät med hög tillgänglighet, stark säkerhet och bättre förutsättningar att möta framtidens krav på digital infrastruktur.

Kommunikation-soperatör

Som kommunikationsoperatör är vi navet i det öppna stadsnätet. Vi kopplar samman nätägare, tjänsteleverantörer och användare genom en säker och stabil plattform. Med driftövervakning, teknisk kompetens och kontinuerlig utveckling ser vi till att nät och tjänster fungerar varje dag, dygnet runt.

Drift, NOC och beredskap

Behöver ni stöd med drift, övervakning och beredskap?

Från vår NOC övervakar vi nät och tjänster dygnet runt och hanterar snabbt incidenter och störningar. Med egen beredskapsstyrka i tjänst 24/7/365 och hög teknisk kompetens hjälper vi nätägare att skapa en robust, säker och tillgänglig digital infrastruktur.

Teknisk förvaltning och utveckling

Med specialistkompetens inom nät, plattformar och cybersäkerhet hjälper vi nätägare att förvalta och utveckla sin tekniska miljö över tid. Genom gemensam kompetens, strategisk utveckling och löpande förvaltning skapar vi robusta, säkra och framtidssäkra nät som möter nya krav och behov.

LoRa

Vill ni skapa smartare och mer uppkopplade verksamheter?

Genom vårt regionala LoRa-nät kan kommuner och organisationer ansluta sensorer och annan utrustning för exempelvis mätning, övervakning och automation.

En LoRa-nät plattform som möjliggör digitalisering genom samverkan och delad infrastruktur.

Specialist och infrastruktur-tjänster

Saknas tid, resurser eller specialistkompetens?

Vi erbjuder stöd inom bland annat nätutveckling, dokumentation, tekniska utredningar och projektledning. Från enskilda uppdrag till långsiktiga samarbeten hjälper vi nätägare att utveckla och förvalta sina nät på ett effektivt och hållbart sätt.

Delägare

Vill ni få större inflytande över utvecklingen av er kommunikationsoperatör?

Genom samverkan i Netsam delar nätägare kompetens, resurser och investeringar.

Som delägare får ni möjlighet att påverka prioriteringar och utveckling samtidigt som ni stärker robusthet, beredskap och kostnadseffektivitet.

Support

När frågor, fel eller störningar uppstår finns vi nära till hands. Netsams support är en central del av vårt erbjudande och hjälper både nätägare och tjänsteleverantörer att säkerställa en stabil och välfungerande drift.

Vi hanterar driftrelaterade frågor, felsökning och tekniska ärenden samt samordnar insatser vid incidenter och störningar.

Som andra linjens support till våra nätägares kundcenter bidrar vi med specialistkompetens och snabb felavhjälpning när mer avancerad teknisk support behövs. Med god kännedom om våra nät, plattformar och tjänster kan vi lösa problem effektivt och bidra till hög tillgänglighet och en trygg användarupplevelse.

Öppettider: vardagar kl. 08.00-16.00.

Slutkundstjänster

Valfrihet är en av de stora fördelarna med ett öppet stadsnät. Slutkunden väljer själv sin leverantör, hastighet och tjänst.

Netsam ansvarar för den tekniska plattformen som kopplar samman nätägare och tjänsteleverantörer. För att se aktuellt utbud för slutkunden hänvisar vi till de stadsnät som använder vår plattform.

Välj ditt stadsnät via knapparna nedan: